Belangrijke informatie COVID-19/Coronavirus

Hoe gaan wij om met coronamaatregelen tijdens onze nascholingen?

Lees verder

Geaccrediteerd
Onafhankelijk
Beoordeeld met een 8

Onafhankelijke nascholing voor

zorgprofessionals

Communicatie bij onverklaarde klachten

Driedaagse cursus over effectief communiceren bij SOLK | 15 PE Punten

Driedaagse cursus | diverse startdata

Aangeraden door 100% van de deelnemers!

Programma en data

De cursus 'Communicatie bij SOLK' bestaat uit drie interactieve contactdagen. De dagen vinden plaats in Utrecht van 09.30 tot 16.00 uur. 

  • Datareeks A: woensdag 16 februari, woensdag 2 maart, woensdag 16 maart

Onderstaand vindt u het programma per dag met leervragen in hoofdlijnen.

Dag 1 - De behandelaar – uw eigen gedrag als uitgangspunt

  • Onze eigen gedachten, overtuigingen en gedrag onder de loep
  • Uw houding, verschil tussen uitleggen, overtuigen en inspireren
  • Hoe wint u het vertrouwen van de patiënt?
  • Van ‘we kunnen het niet vinden’ naar ‘dit kan ik u bieden’
  • Aanknopingspunten voor een goede uitleg over het ontstaan, onderhouden en verergeren van de klachten

Dag 2 - De patiënt – handvatten om uw patiënt in beweging te krijgen

  • Hoe krijgt u uw patiënt ‘mee’ in het behandelplan zonder hem te pushen?
  • Pijn als gedrag, welke kansen biedt dat u?
  • Is de patiënt gemotiveerd om te veranderen? En welke fasen doorloopt hij/zij?
  • Communicatie aanpassen op de motivatiefasen van de patiënt

Dag 3 - Oefenen met verschillende communicatie technieken

  • Motiverende gespreksvoering; van overtuigen naar motiveren en inspireren
  • Provocatieve communicatie; ‘als je een ezel vooruit wilt krijgen, trek je aan zijn staart’
  • Omgaan met emoties

 

PDF programma

Vragen over deze nascholing?

Neem dan contact met mij op via onderstaande button, dan help ik u graag verder!

Stel uw vraag
Sharah Wisman
Sharah Wisman
congresontwikkelaar en -coördinator
030 693 3887
Postbus 289 | 3700 AG Zeist | info@medilex.nl