Programma

9.00 uur
Ontvangst met koffie en thee / uitreiking congresmap

9.30 uur
Opening door de dagvoorzitter
Niels Zwikker, senior medewerker kenniscentrum NJI

9.45 uur
Online hulpverlening ontwikkelen en implementeren
Frank Schalken, directeur stichting E-hulp.nl

• Waarom online hulpverlening in de jeugdzorg?
• Succesfactoren voor implementatie
• Hoe is online hulpverlening op te zetten binnen uw organisatie?

10.30 uur
Good practice online hulpverlening
Josine Holdorp, gedragswetenschapper en projectleider Online hulpverlening Spirit Jeugd- en opvoedhulp

• Van ‘iets willen’ met online hulp naar een duidelijke visie
• Chat en ping: de ervaringen tot nu toe
• Het gebruik van social media als ondersteuning voor uw werk als hulpverlener
• Activiteiten voor Spirit in 2012

11.00 uur
Koffie- en theepauze

11.15 uur
Good practice online hulpverlening
Frans Nannes, projectmanager, Michael Burghout, projectmanager, Helma van Overbeeke, gedragswetenschapper en Agnes van Velzen, ambulant hulpverlener allen werkzaam bij Cardea

• Hoe ziet het online aanbod van Cardea eruit?
• Hoe worden medewerkers getraind in het uitvoeren van online hulp?
• Het aanbod is er en hoe zorgt u er nu voor dat het optimaal wordt gebruikt en benut? 
• Vier de kleine successen en leer van de valkuilen

 11.45 uur

Innoveren met nieuwe media en de jeugdcloud
Laurens Waling, senior innovatie- en organisatieadviseur Alares

• Wat is de jeugdcloud en hoe kunt u hier als organisatie op inspelen?
• Hoe kunt u het werken in autonome teams met een goede online kennisinfrastructuur ondersteunen?
• Hoe u social media inzet om daadwerkelijk vraaggericht te werken
• Hoe u fluitend uw caseload kunt verdubbelen met slimmer werken
• Hoe organiseert u online betrokkenheid van cliënten en medewerkers bij de bedrijfsvoering?

12.30 uur
Morgen aan de slag!
Niels Zwikker, senior medewerker kenniscentrum NJI

• Hoe zorgt u ervoor dat wat u vandaag heeft geleerd ook echt in de praktijk wordt gebracht?
• Stel uw vragen aan de sprekers en de dagvoorzitter

13.00 uur
Afsluiting door de dagvoorzitter en aansluitend lunchpauze

14.00 - 16.00 uur
Workshops (optioneel)
In de middag kunt u aanvullend een workshop volgen. U kunt kiezen uit onderstaande workshops:

1. Online opvoedondersteuning
Mieke Vergeer, sr. inhoudelijk medewerker en trainer van Triple P, NJI

In deze workshop leert u welke competenties nodig zijn voor het bieden van online opvoedondersteuning via de één op één chat en de e-mail. Daarnaast leert u welke randvoorwaarden binnen uw organisatie nodig zijn om online opvoedondersteuning te implementeren en op een kwalitatief goede manier aan te bieden.

2. Chat, email en online behandeling 
Rozemarijn Vos, gezondheidszorgpsycholoog en coördinator www.99gram.nl, initiatief Accare

In deze workshop leert u over het opzetten en uitvoeren van online hulp aan jongeren via de chat, e-mail en een online behandelruimte. Accare heeft www.99gram.nl ontwikkeld: een website waarin het hele proces van preventie tot en met online behandeling aan jongeren bijna zonder drempels wordt geboden. U leert van de ervaringen van Accare en hoe u dit kunt vertalen naar uw eigen praktijk.

3. Media-opvoeding jongeren
Justine Pardoen, hoofdredacteur Ouders Online en Mijn Kind Online

In deze workshop krijgt u advies en tips hoe u binnen uw jeugdzorginstelling het beste om kunt gaan met internetgebruik van jongeren. Denk hierbij aan veiligheid, games, geweld, grensoverschrijdend gedrag en tijdsbesteding. Ook weet u de opgedane kennis te vertalen naar advies voor ouders die vragen hebben over internetgebruik van hun kinderen.