Bent u ontevreden of wilt u een klacht indienen?
Wij werken continu aan onze kwaliteit en hechten veel waarde aan uw tevredenheid. De kwaliteit en klantvriendelijkheid van onze nascholing is ons belangrijkste speerpunt en continue verbetering van onze dienstverlening staat bij ons centraal.
Wij streven naar een klachtenafhandeling waar beide partijen zich goed in kunnen vinden en wij zullen er alles aan doen om tot een geschikte oplossing te komen.
Hieronder vindt u een beschrijving van onze klachtenprocedure. Hier kunt u direct ons klachtenformulier vinden.
Leent de klacht zich niet voor een persoonlijk gesprek of dient u uw klacht toch liever schriftelijk in, dan kan dit met dit formulier, Het ingevulde formulier kunt u dan verzenden naar één van de directieleden van Medilex: Greta van de Weerdhof of Marije Kemink.