Heb je een vraag over inschrijven, accreditatie, betaling of praktische zaken rondom onze nascholingen? Op deze pagina vind je de antwoorden op de meestgestelde vragen.
Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op – we denken graag met je mee.
Inschrijven
Je kunt je eenvoudig online inschrijven via de pagina van de betreffende cursus, opleiding of symposium op www.medilex.nl.
Na het afronden van je inschrijving ontvang je direct een automatische bevestiging per e-mail. Controleer ook je spam- of ongewenste mailbox als je deze niet binnen enkele minuten ontvangt.
Voor onze symposia geldt een groepskorting: schrijf je gelijktijdig met vijf deelnemers uit één organisatie in en wordt de factuur naar één mailadres gestuurd, dan betaal je slechts voor vier personen. Deze groepskorting wordt in de factuur als korting in procenten per deelnemer automatisch verwerkt, dus bij 5 personen 20% korting.
Voor cursussen en opleidingen is deze groepskorting niet standaard van toepassing. Neem bij meerdere inschrijvingen gerust contact met ons op – we denken graag mee over de mogelijkheden.
Schrijf je in met een grotere groep of wil je scholing specifiek voor jouw organisatie? Dan is een incompany traject op maat vaak een passende oplossing.
Ja, annuleren is mogelijk. Annuleringen dienen schriftelijk per e-mail te worden doorgegeven via info@medilex.nl, onder vermelding van je naam, de scholing en de datum.
Voor open inschrijvingen gelden de volgende voorwaarden:
A) Binnen 14 dagen na inschrijving
Je hebt recht op de wettelijke bedenktijd. Binnen 14 dagen na inschrijving kun je kosteloos annuleren, zonder opgave van reden.
Let op: bij inschrijving binnen één maand vóór aanvang van de scholing vervalt de bedenktijd.
B) Tot 30 dagen vóór aanvang van de scholing
Annuleren is mogelijk tegen betaling van:
€ 100,- bij een symposium
€ 150,- bij een cursus
Alternatieven:
Je kunt kosteloos een vervanger laten deelnemen.
Je kunt je inschrijving eenmalig doorschuiven naar een volgende editie (binnen één jaar na de oorspronkelijke startdatum), tegen € 75,- per scholingsdag (excl. btw) in verband met administratie- en locatiekosten.
Doorschuiven is alleen mogelijk bij voldoende plek.
Bij cursussen vindt dit plaats in overleg met de docent(en).
C) Binnen 30 dagen vóór aanvang van de scholing
Annuleren is niet meer mogelijk. De volledige deelnamekosten (100%) zijn verschuldigd.
Alternatieven:
Een vervanger laten deelnemen (zonder meerkosten).
Uitzondering: Alleen in zeer zwaarwegende situaties (bijvoorbeeld overlijden van een familielid in de eerste graad) kan hiervan worden afgeweken. In dat geval kunnen wij om bewijs vragen.
Ja, dat is mogelijk. Ben je verhinderd of onverwacht afwezig? Dan kan een collega jouw inschrijving kosteloos overnemen. Laat dit vooraf per e-mail aan ons weten en vermeld daarbij de naam van de scholing en de gegevens van je collega (naam, functie en e-mailadres). Wij passen de inschrijving vervolgens voor je aan.
In veel gevallen is dat mogelijk, zolang je ons op tijd informeert. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@medilex.nl of 030 – 693 3887, dan kijken we samen naar een passende oplossing. We denken graag met je mee.
Na inschrijving ontvang je een bevestiging per e-mail. Je vindt je inschrijving ook terug in je account onder ‘Mijn nascholingen’.
Ja, dat kan. In het inschrijfformulier kun je eenvoudig meerdere deelnemers tegelijk aanmelden.
Voor onze symposia geldt een groepskorting: schrijf je gelijktijdig met vijf deelnemers uit één organisatie in en wordt de factuur naar één mailadres gestuurd, dan betaal je slechts voor vier personen. De vijfde deelnemer neemt gratis deel.
Voor cursussen en opleidingen geldt deze korting niet standaard. Neem bij meerdere inschrijvingen gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Bij grotere groepen of scholing op maat is een incompany traject vaak een passende oplossing.
Kosten, betaling & factuur
De kosten verschillen per scholing en staan vermeld op de betreffende cursus- of symposiumpagina.
De vermelde prijs is exclusief btw en inclusief lunch, koffie/thee en cursusmaterialen, tenzij anders aangegeven.
Tijdens het inschrijven kun je je kortingscode invoeren in het veld ‘korting’. De korting wordt direct verwerkt in het totaalbedrag.
De code is niet hoofdlettergevoelig, dus je kunt deze invoeren met of zonder hoofdletters.
Werkt de code niet? Neem dan gerust contact met ons op via info@medilex.nl
Ja, in samenwerking met NVO bieden wij voor een aantal nascholingen een ledenkorting aan.
Of deze regeling van toepassing is, vind je terug op de betreffende nascholingspagina onder het kopje ‘Kosten’.
Bij inschrijving kun je de bijbehorende kortingscode invullen. Vermeld daarbij ook je NVO-lidmaatschapsnummer, zodat wij de korting kunnen verwerken.
Ja, voor iedere scholing geldt een vroegboekkorting. Schrijf je je minimaal 4 weken vóór aanvang in, dan profiteer je van het vroegboektarief.
De vroegboekprijs vind je terug op de betreffende nascholingspagina onder het kopje ‘Kosten’.
De vermelde prijzen op onze website zijn exclusief btw. Over de deelnamekosten wordt 21% btw berekend.
Op de factuur vind je een overzicht van het bedrag exclusief btw, het btw-bedrag en het totaalbedrag inclusief btw.
Veel zorginstellingen en organisaties kunnen de btw verrekenen of terugvorderen. Informeer hiervoor bij je eigen administratie of financiële afdeling.
Na je inschrijving ontvang je per e-mail een bevestiging met de factuur.
De factuur wordt verzonden naar het opgegeven e-mailadres.
Ja, dat is mogelijk. Tijdens het inschrijven kun je de factuurgegevens van je werkgever invullen. Wij sturen de factuur dan rechtstreeks naar het opgegeven e-mailadres.
Wil je achteraf de factuurgegevens wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@medilex.nl
Nee, betaling in termijnen is helaas niet mogelijk.
Je kunt betalen via factuur of direct online via iDEAL of Wero tijdens het inschrijven.
Een online nascholing betaal je via iDeal/Wero. Zo heb je gelijk daarna toegang tot de scholing.
Dit kijk je gemakkelijk na in je profielpagina. Op het tabblad ‘Mijn facturen’ zie je een groen vinkje achter een betaalde factuur.
Accreditatie
Voor al onze scholingen vragen we accreditatie aan bij de relevante beroepsregisters. Op de nascholingspagina vind je de actuele status.
Is er voor de scholing nog geen accreditatie aangevraagd bij jouw vereniging? Neem dan tijdig contact met ons op via info@medilex.nl zodat we jouw verzoek in overweging kunnen nemen.
Je moet er wel rekening mee houden dat accreditatie aanvragen veelal tenminste 6 weken voor uitvoering ingediend moeten worden om op tijd goedgekeurd te worden. Sommige verenigingen hebben langer nodig om de aanvraag te behandelen.
Bij je inschrijving heb je jouw BIG-nummer of registratienummer ingevuld. Op de locatie liggen presentielijsten klaar die je kunt ondertekenen. Bij een webinar registreren wij jouw deelname. Wij zorgen er vervolgens voor dat je aanwezigheid geregisteerd wordt.
Iedere deelnemer ontvangt een bewijs van deelname.
Voor SKJ- en NIP/NVO-geaccrediteerde nascholingen
Als je accreditatie nodig hebt bij SKJ, dien je deze zelf op te voeren. Je ontvangt hiervoor een bewijs van deelname dat je kunt uploaden bij SKJ.
In de meeste gevallen verwerken wij de accreditatiepunten binnen twee weken na de laatste dag van de nascholing.
Zodra de punten zijn geregistreerd bij het betreffende register, ontvang je hiervan bericht of kun je deze terugvinden in je persoonlijke dossier.
Heb je na twee weken nog geen punten ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op via info@medilex.nl.
Praktisch
De meeste nascholingen worden georganiseerd in Utrecht en Amersfoort, op goed bereikbare locaties met OV en parkeergelegenheid. De precieze locatie vind je op de nascholingspagina en in de bevestigingsmail.
Bij fysieke nascholingen is een uitgebreide lunch inbegrepen, evenals koffie, thee en water gedurende de dag.
Minimaal een week voor aanvang van de scholing ontvang je een e-mail met alle praktische informatie: locatie, routebeschrijving, starttijd, eventuele voorbereiding en contactgegevens.
In de meeste gevallen wel. Onze symposia worden doorgaans één keer per jaar georganiseerd. Cursussen kennen vaak meerdere edities per jaar.
Op de nascholingspagina vind je de geplande data. Staat een volgende editie er nog niet bij? Neem dan gerust contact met ons op via info@medilex.nl – we houden je graag op de hoogte zodra er nieuwe data bekend zijn.
In uitzonderlijke gevallen kan Medilex besluiten een scholing te annuleren, bijvoorbeeld bij onvoldoende aanmeldingen. In dat geval zijn wij niet gehouden tot vergoeding van eventuele schade of gemaakte kosten. Uiteraard informeren wij je hierover zo snel mogelijk.
Kijk op de pagina van de nascholing die je gaat volgen hoe laat deze begint en eindigt. Doorgaans starten onze nascholingen om 9:30.
Nee, helaas. Parkeren bij locaties is op eigen kosten, tenzij anders staat vermeld.
Online nascholing
Nee. Onze online nascholingen zijn vooraf opgenomen en niet live. Je volgt de scholing op een moment dat het jou uitkomt.
Ja, je kunt de scholing pauzeren en later verder kijken binnen de toegangsperiode.
Let op: het is niet mogelijk om vooruit of terug te spoelen.
Na betaling heb je 3 dagen toegang tot de online nascholing.
Bij elke online nascholing staat vermeld of accreditatie is aangevraagd of toegekend.
Let op: als de accreditatie op het moment van kijken nog niet is toegekend, kan deze niet met terugwerkende kracht worden toegekend.
Onze online nascholingen worden aangeboden via Webinargeek. Na betaling ontvang je een link waarmee je toegang krijgt tot de scholing op dit externe platform.
Persoonlijk profiel
Je kunt inloggen via de knop ‘Inloggen’ rechtsboven op onze website.
Gebruik het e-mailadres waarmee je je hebt ingeschreven. Ben je je wachtwoord vergeten? Klik dan op ‘Wachtwoord vergeten’ om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Klik op de knop ‘Inloggen’ rechtsboven op onze website en kies vervolgens voor ‘Wachtwoord vergeten’.
Vul het e-mailadres in waarmee je bij ons bekend bent. Je ontvangt dan per e-mail een link om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Ontvang je geen e-mail? Controleer dan ook je spam- of ongewenste mailbox
De hand-outs vind je in je persoonlijke omgeving. Log in via mijn.medilex.nl en ga naar het onderdeel ‘Bestanden’.
Daar kun je de beschikbare hand-outs en eventuele aanvullende materialen downloaden.
Het huiswerk vind je in je persoonlijke omgeving. Log in via mijn.medilex.nl en ga naar het onderdeel ‘Bestanden’.
Daar kun je het huiswerk en eventuele aanvullende documenten downloaden.
Certificaat
Je ontvangt je certificaat binnen twee weken na afloop van de nascholing.
Het certificaat wordt per e-mail toegestuurd en is daarnaast terug te vinden in je persoonlijke omgeving via mijn.medilex.nl.
Je kunt je certificaat downloaden via je persoonlijke omgeving. Log in op mijn.medilex.nl en ga naar het onderdeel ‘Mijn nascholingen’ of ‘Certificaten’.
Daar kun je het certificaat als PDF downloaden en opslaan voor je eigen administratie.
Mijn vraag staat er niet bij. Wat nu?
Geen probleem! Je kunt ons bereiken via:
info@medilex.nl
030 693 3887 (op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur)
We helpen je graag persoonlijk verder.