Weer een aanvaring gehad met die moeilijke collega of lastige manager?

Moeilijke mensen bestaan niet! Moeilijke interacties wel.

Waarom worden je goede bedoelingen niet begrepen en bots je telkens met dezelfde personen? Om daarachter te komen en er wat aan te doen, is het goed om eens verder te kijken naar wat er gebeurt tussen jullie. Dat betekent bij jezelf naar binnenkijken. En luisteren naar wat er bij de ander achter de woorden zit. En dan de interactie begrijpen en sturen.  

In onze driedaagse cursus 'Moeilijke mensen bestaan niet’ (na deze cursus weet je het zeker) leren we op verrassende wijze hoe je moeilijke interacties in de dagelijkse praktijk van de gezondheidszorg kunt omvormen tot effectieve communicatie. 
We nemen je mee in situaties die zich dagelijks kunnen voordoen en ondersteunen dit met evidence based theorieën en modellen.

Er is ruimte voor casuïstiek en je gaat naar huis met een flinke dosis nieuwe ervaringen en kennis. 

Dag 1:  ‘Ik’: Diverse niveaus van contact maken. De ‘drivers’ en ‘stoppers’ in jezelf ontdekken.
Dag 2: ’De ander’: Positiebepaling van jezelf en de ander. Actief en effectief luisteren. Wat doe je met ‘wat er op je bord ligt’?
Dag 3:  ‘De interactie’: Elkaar leren kennen. Beïnvloeden en overtuigen. Effectief zijn in een groep. 

dr. Deborah van der Stoep (ex-reumatoloog, NOBCO coach, arts en directeur GGZ) en dr. Aart Mudde (ex-internist, NOBCO coach, arts-GGZ) verzorgen deze interactieve cursus. Beiden zijn ervaren trainers van succesvolle cursussen.                                                    
Er worden twee data-reeksen aangeboden:

• 27 september, 4 oktober, en 11 oktober in 2024 (alle vrijdagen) 
• 23 januari, 30 januari en 6 februari 2025 (alle donderdagen)

Verbeter jouw inzicht in het functioneren van de ander, leer jezelf beter kennen en schrijf je in voor deze driedaagse cursus!