De cursus 'Moeilijke mensen bestaan niet' bestaat uit drie interactieve lesdagen van 9.30 tot 16.00 uur met twee korte pauzes en één lunchpauze. 

Editie najaar 2024: 27 september, 4 oktober, en 11 oktober in 2024 (alle vrijdagen)
Editie voorjaar 2025: 23 januari, 30 januari en 6 februari 2025 (alle donderdagen) 

Onderstaand vind je het programma per dag.

Dag 1 - Ik (wie ben ik?)

Sessie betrekkingsniveau

• Start en kennismaken met elkaar
• Wat zegt een eerste indruk?
• Contact maken 

Sessie Polariteitenmodel/Kernkwaliteiten

• Oefening ‘hoe denk je erover?’  
• Theorie zelfkennis en begrijpen van interacties 

Sessie Transactionele Analyse (TA)

• Basistheorie TA
• Bespreking van vooraf ingediende enquête mbt TA

Evaluatie dag 1 & afsluiting

Dag 2 - De ander (hoe leer je de ander kennen?)

Sessie volgen en leiden

• Oefening postiebepaling
• Theorie communicatie/volgen en leiden 

Sessie kijken naar de interactie

• Oefening, wat steek je ervan op? 
• Theorie communicatieniveaus
• Roos van Leary

Evaluatie dag 2 & afsluiting

Dag 3 - De interactie (hoe gaan we met elkaar om?)

Sessie elkaar leren kennen

• Oefening verdieping
• Theorie
• Joharivenster

Sessie elkaar beïnvloeden

• Oefening 'overtuigen'
• Theorie van het overtuigen

Sessie groepsdynamica

• Groepsdynamica in levende lijven
• Theorie groepsdynamica

Nabespreking driedaagse cursus